l'Anella | El portal de la competitivitat

Una enquesta recent (maig 2008) de la UAB per a l’Observatori de Mercats Exteriors d’ACC1Ó ha posat de relleu que les empreses catalanes amb més activitat internacional reuneixen una figura específica de directius dedicats a l’activitat exterior molt positiva. Per una banda són directius joves, amb estudis i certa experiència internacional, havent viscut a l’estranger més de 6 mesos i efectuant-hi viatges més de 6 cops l’any. Són directius que manifesten que ni els idiomes ni les diferents cultures són barreres d'entrada importants pels mercats exteriors, i a la vegada assenyalen que els agrada treballar amb directius d'altres països, manifestant una forta sensibilitat cap a cultures diferents a la seva.

Altres característiques destacables d’aquest perfil és que es posiciona més proactivament i il·lusionadament davant el negoci internacional (en comparació dels directius de les empreses amb menys activitat exportadora), considerant-ho especialment desafiador, emocionant i gratificant per a la seva carrera professional; acceptant i tolerant millor el risc com a forma d'actuar i reconeixent que les exportacions tenen una participació rellevant en els beneficis i/o creixement de la seva empresa.

Aquest perfil predomina entre els directius d’empreses en els sectors de l'alimentació, tèxtil i confecció, química, equips electrònics-màquines d'oficina i serveis; en els sectors que es poden considerar d’alta o mitja tecnologia i desenvolupen la seva tasca en empreses amb una mitjana d’uns 250 treballadors.

Envers al que es pot internacionalitzar d’una empresa, consideren la distribució, la logística, la fabricació, el producte, els serveis, les tecnologies, les TICs i els intangibles com recursos clarament internacionalitzables. Per contra, no consideren tant internacionalitzables els recursos financers o els recursos humans. Com elements importants en el desenvolupament eficient de l'activitat internacional assenyalen la planificació estratègica, la investigació de mercats, les visites regulars als diferents mercats i les aplicacions de les noves tecnologies (com l’e-màrqueting, el B2B, la intranet, la pàgina corporativa d'Internet, la video-conferència, la telefonia per Internet i els marketplaces), encara que manifesten estar relativament poc preparats en el coneixement profund d'aquests instruments.