>> Què fer quan parlen malament de la vostra empresa en alguna web i el resultat apareix en els primers llocs de Google? Primer cal assabentar-se'n mitjançant, per exemple, les alertes de Google, Yahoo o MSN. Després, mirar de solucionar-ho al més aviat possible.

 

>> Ara com ara, Internet compta, aproximadament, amb 233 milions de llocs web, tot i que l'usuari només en coneix una part molt petita. Els cercadors fan que sigui possible moure's en aquest entorn en què s'insereixen cada dia de 3 a 4 GB de continguts editorials i de 8 a 10 GB de continguts generats per l'usuari.

 

>> Les cerques a Internet estan evolucionant. La tendència és que estiguin cada cop més relacionades amb l'actualitat i que siguin més implícites, és a dir, que estiguin lligades al context de l'usuari. Això planteja desafiaments tecnològics que cal resoldre.