>> Recopilar dades de clients potencials a través de la web és legal, possible i recomanable per desenvolupar el negoci. No obstant això, cal fer-ho bé. Per a això, és necessari indicar sempre "qui sóc, quina és la finalitat del fitxer de dades i quin n'és el contingut". A més, l'empresa té l'obligació de declarar l'arxiu a l'Agència de Protecció de Dades.

 

>> Per realitzar accions de màrqueting a través del correu electrònic, cal pensar a demanar el consentiment de l'usuari per poder enviar-li una comunicació i oferir-li sempre l'oportunitat d'exercir els seus drets, és a dir, de donar-se de baixa del servei.

 

>> Els propietaris de les dades que es publiquen a les xarxes socials són els mateixos usuaris. No obstant això, abans de pujar-hi continguts, és recomanable llegir atentament les clàusules establertes en el contracte d'accés a cada servei perquè estableixen què es pot fer amb aquests continguts. "Hem de ser els primers a exercir els nostres drets".