Idees Força: >> "El procés d' internacionalització a Àsia i Amèrica ha estat absolutament necessari per a nosaltres tant per explotar noves oportunitats de negoci com per a acompanyar als nostres clients europeus en aquests nous mercats. Per fer-lo, hem aprofitat també les oficines que ACC1Ó té a disposició de les empreses catalanes a diferents països." >> "La manera concreta en que nosaltres fidelitzem els nostres clients passa per saber escoltar les seves queixes i suggeriments, prendre bona nota i donar una resposta personalitzada. Tenim una cartera de clients molt diversa i hem de ser capaços d'adaptar-nos a les seves necessitats en cada moment. Bona part del nostre esforç d'internacionalització ha estat precisament per millorar la capacitat de resposta amb els nostres clients." |