l'Anella | El portal de la competitivitat

 S’estima que en el món hi ha uns 4 mil milions de persones amb ingressos baixos, per sota els 3.000 dòlars anuals per càpita (en termes PPA, any 2002), concentrats bàsicament en aquests països, que encara que viuen en condicions de relativa pobresa, constitueixen un mercat potencial desatès de 5 bilions de dòlars. La majoria d’aquesta població, que conforma la base de la piràmide econòmica (BOP), està poc integrada en l’economia de mercat global, amb necessitats específiques com l’accés a l’aigua i serveis sanitaris, electricitat, serveis financers, transport, telefonia, etc. Els seus ingressos provenen majoritàriament de l’economia informal i de les remeses d’emigrants. Però baixos ingressos no significa no tenir cap ingrés, tenint en compte, a més, que una part substancial d’aquesta població se situa en els segments d’ingrés mitjà i alt dins la BOP (entre 1.000 i 2.500 dòlars en PPA), cosa que representa una capacitat de compra significativa. Aquest fet està motivant un creixent interès empresarial per aquest mercat BOP, i en els darrers anys s’han començat a donar, sobretot en empreses locals, iniciatives innovadores per poder satisfer les necessitats dels consumidors i productors BOP, especialment en els sectors de l’habitatge, agricultura, béns de consum i serveis financers. Com mostra la figura, l’estructura econòmica de la base de la piràmide, però, varia en funció de les regions i dels països. Així, a l’Àfrica el mercat es concentra en els segments de renda més baixos, mentre als països de l’Europa de l’Est es concentra en els segments de renda més alts. Un altre aspecte diferencial és que les àrees rurals dominen en els mercats BOP d’Àfrica i Àsia, i per contra les àrees urbanes dominen en la majoria de països de l’Europa de l’Est i Amèrica Llatina. Els segments de renda més elevats es troben a les àrees urbanes, cosa que suposa que a Europa de l’Est i Amèrica Llatina hi hagi més poder de compra i que, en casos com la Xina, per exemple, malgrat que predomini la població BOP a les àrees rurals, les millors oportunitats de negoci es presentin a les àrees urbanes. També els patrons de despesa difereixen segons el segment de renda. Encara que l’alimentació domina en el pressupost familiar en tots els segments, a nivells de renda més elevats el pes relatiu de la despesa en alimentació disminueix i la despesa en transport i telecomunicacions, especialment serveis de telefonia mòbil, augmenta significativament, mentre que la despesa en habitatge es manté estable. En totes les regions la meitat de la despesa familiar en salut es destina a productes farmacèutics. Cada cop hi ha més empreses i starts-up orientades a aquest mercat, i s’espera que en el futur aquesta dinàmica vagi en augment de manera substancial, per les oportunitats de negoci potencial que representa. No obstant això, l’èxit estarà en funció de les estratègies empresarials i la capacitat d’innovació i creativitat per adaptar-se a les necessitats especifiques d’aquest segment de consumidors low income.