Com definir un pla de màrqueting en mitjans socials
Els models de màrqueting tradicionals ja no funcionen en l'entorn digital actual perquè el poder a Internet està descentralitzat i és compartit i obert a tothom. Internet, avui és social.
El màrqueting digital d’una empresa ha de buscar treure el màxim profit de les experiències dels seus clients, i els mitjans socials poden ser molt eficaços per a una organització. Aquests permeten conèixer en profunditat el perfil dels clients, connectar amb ells d'una manera directa i mesurar amb precisió l'efectivitat de les accions que s'hi realitzin.
La sessió va ser impartida per Pere Rosales, director de Íncipy, empresa especialitzada en innovació digital. Rosales ha treballat, entre d'altres, per a Ikea, Camper, PricewaterhouseCoopers i el RACC.
A les xarxes socials i en la comunicació 2.0, l’opinió que la gent pugui tenir sobre nosaltres té molta força. Més que el que pugui dir l’empresa. Per Pere Rosales, expert en estratègies digitals, hem d’aconseguir que els nostres clients passin a ser, també, els nostres més fervents admiradors. Aquí, ens explica com fer-ho.
La teva puntuació  | Mitjana (0 Vots) |
MàrquetingConsum i consumidorGestió de clientsMarcaPlanificació estratègicaWeb 2.0Xarxes socials Coneixement SerendipIDEA El cost real dels mitjans de comunicació social [Infografia]
