Tres estudis analitzen el subsector de les telecomunicacions, el del maquinari i el de les empreses de serveis. Aquests estudis parteixen de la descripció de les xifres i l’evolució de cada subsector i de l’anàlisi de les principals debilitats, amenaces, fortaleses i oportunitats de cada subsector.
Les ajudes i les subvencions són un aspecte molt rellevant, especialment en el moment de constituir una nova empresa o emprendre tasques d'innovació. És important conèixer bé els canals per accedir-hi.
L'Acord marc de serveis de telecomunicacions és l'instrument per a la contractació de serveis corporatius de telecomunicacions de la Generalitat de Catalunya que ha de permetre obtenir més eficiència tecnològica i econòmica.
Casos d'aplicació en el món empresarial:servidors de correu electrònic per a pimes, plataforma de programari per a start-ups, capacitat de computació ‘intensiva' per a una xarxa científica, ampliació d'infraestructurees, producció d'aplicacions web.