|
|
 | Joan Cornet
IL3/UB
Responsable dels cursos "Desenvolupament del lideratge per als professionals de les e-TIC"
| | | | | | Temps aproximat de lectura: 5 min. | | Font: Secretaria de Telecomunicacions i Societat de la Informació
Per liderar una organització cal alguna cosa més que coneixements tècnics i dominar la gestió. La intel·ligència emocional és una qualitat que han d'aprendre les persones que han de liderar un equip o una empresa. Des de l'IL3, Institut de Formació Contínua de la Universitat de Barcelona, realitzem cursos per ajudar a desenvolupar el lideratge als professionals e-TIC. | |
Idees Força:
>> "Un bon líder té tres tasques bàsiques: indicar la direcció, és a dir, assenyalar a on hem d'anar, després, motivar, crear esperit d'equip i, finalment, afrontar els reptes que comporten la innovació, el canvi i les situacions difícils."
>> "Els professionals amb un elevat coeficient intel·lectual no se'n surten sense tenir també allò que anomenem Intel·ligència emocional."
>> "La causa que fa que projectes tecnològics s'encallin o tinguin dificultats en la seva implantació és més "humana" que tecnològica."
| Paraules Clau:
Intel·ligència emocional, formació, talent, lideratge, competències, motivació
| Als professionals de les e-TIC, els falta lideratge? Quina mena de lideratge?
La realitat és que tenim molt bons professionals en aquest sector, però que també han de fer front, cada cop més, a realitats complexes. Simplificant, podríem dir que hi ha problemes tècnics i problemes adaptatius. Els primers es resolen a partir d'una formació tècnica sòlida i amb experiència. Els segons, estan relacionats amb les situacions que exigeixen tenir lideratge: les persones, els equips, la presa de decisions, saber negociar, saber comunicar, generar confiança, etc. Quan parlem de lideratge (més que de líders) parlem de persones que estan al front d'organitzacions o de projectes en els quals és necessari tenir habilitats i competències adaptatives que els permetin assolir els objectius que s'han fixat. De fet, un bon líder té tres tasques bàsiques: indicar la direcció, és a dir assenyalar cap a on hem d'anar, després motivar, crear esperit d'equip i, finalment, afrontar els reptes que comporten la innovació, el canvi i les situacions difícils.
| En un món on la tecnologia canvia a cada instant, tenim a Catalunya professionals e-TIC preparats per liderar els canvis?
Insisteixo a dir que tenim bons professionals, però cal desenvolupar aquest tipus d' habilitats i competències. Per exemple, s'ha demostrat científicament que professionals amb un elevat coeficient intel·lectual no se'n surten sense tenir també allò que anomenem Intel·ligència emocional.
El problema no és que la tecnologia canviï sovint, sinó que estem en una societat complexa on les incerteses són constants. La causa que projectes tecnològics s'encallin o tinguin dificultats en la seva implantació és més "humana" que tecnològica. Sovint, són els conflictes al si d'un equip, la manca de decisions en el moment oportú o bé la manca de comunicació, allò que fa trontollar els projectes.
| A qui van adreçats els cursos de desenvolupament del lideratge?
Aquests cursos van adreçats a professionals de les tecnologies que ja tenen una certa experiència i que estan al front d'equips humans o bé s'han de relacionar amb clients o d'altres persones i equips per tal d'assolir objectius. I, sobretot, que tinguin ganes de créixer personalment i professionalment. La motivació personal és clau en aquests tipus de cursos.
| Quin és el programa d'un curs de lideratge?
Hem dissenyat un curs de "cinc passos en cinc mesos", pensant en persones que disposen de poc temps. Per això hi ha una part presencial, un dia al mes, una part en línia a l‘aula virtual durant el mes i cinc entrevistes de seguiment personal. Els temes, un al mes, són:
1) De gestors a líders,
2) Resoldre conflictes i prendre decisions,
3) Liderar els canvis a l'organització,
4) Generar confiança, saber comunicar i
5) Navegar per aigües tempestuoses.
| Com ‘es fa' un líder? Què els ensenyen en els cursos de desenvolupament del lideratge? Quines capacitats s'intenten desenvolupar en els cursos?
No es neix líder sinó que se n'aprèn. Nosaltres creiem que hi ha persones que tenen més facilitat que d'altres, en tots els camps, però que el lideratge s'aprèn, com aprenem un nou idioma, un esport o un art. La motivació, les ganes i l'esforç són les claus per desenvolupar lideratges.
| Les empreses i les administracions són conscients que cal formar líders en aquest àmbit?
La nostra cultura, per diferent raons, ha tingut una visió del líder com una excepció i no com una regla. En canvi, a la cultura anglosaxona el concepte i la pràctica del lideratge ha estat molt més estesa i és més popular. També ens costa posar-nos al davant de projectes o d'organitzacions. Preferim estar a segona fila i esperar que algú ens digui com sortir del problema. Però això està canviant ràpidament. Cada cop som més conscients que hem de ser més autònoms i que cal implicar-nos si volem aconseguir els objectius que ens marquem. La mateixa crisi econòmica que estem vivint ens empeny a tenir més iniciativa i prendre riscs si volem avançar.
| Quina ha estat la resposta dels professionals i les empreses? Hi ha hagut molts aprenents de ‘líder'?
Fins ara, hem impartit aquest curs a professionals de l'àmbit de la salut. Ja som a la IV edició i creiem que estem aconseguint els objectius que ens havíem marcat.
A partir dels resultats que hem obtingut en l‘àmbit de la salut, volem aportar la metodologia i els continguts al sector de les tecnologies. Estem convençuts que hi haurà una bona resposta i que els participants a aquest curs en sortiran amb millors habilitats i preparats per fer front a situacions complexes i, sobretot, sabran liderar persones. En una frase: gestionar projectes, liderar persones...
| | | |  tic_anella@acc10.cat |  Imprimir la notícia | | | Enllaços relacionats
| | | | | | | | |
